الأسئلة المتكررة

هل لديك سؤال آخر؟ لا تتردد، اكتب لنا وسنكون سعداء بالإجابة عليه.

الأسئلة المتكررة

نُجيب هنا على أكثر الأسئلة شيوعًا حول خدماتنا، لتكون لديك صورة واضحة قبل البدء معنا.
ما هي الخدمات التي تقدمونها؟
نقدم مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل تصميم العلامة التجارية، تصميم الشعارات، التسويق الرقمي، إدارة الحملات الإعلانية، تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية، الطباعة الاحترافية، وتحسين محركات البحث (SEO).
كم تستغرق مدة تنفيذ المشروع؟

مدة التنفيذ تعتمد على نوع المشروع وحجمه. عادةً، تصميم الشعار يستغرق 5-7 أيام عمل، بينما المشاريع الأكبر مثل الهوية البصرية أو المتجر الإلكتروني قد تستغرق من 2 إلى 4 أسابيع.

هل يمكنني طلب خدمات جزئية مثل تصميم شعار فقط؟

نعم بالتأكيد. يمكنك طلب أي خدمة بشكل منفصل حسب احتياجك، كما نوفر باقات مخصصة في حال رغبتك بخدمات متكاملة.

ما هي آلية العمل والتواصل خلال المشروع؟

نبدأ بفهم احتياجاتك من خلال جلسة استشارية أو نموذج تعريفي، ثم نضع خطة عمل واضحة وجدول زمني. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب أو زووم حسب ما يناسبك.

هل تقدمون نماذج أو مسودات قبل التسليم النهائي؟

نعم. نحرص على عرض المسودات والمراجعات خلال مراحل التصميم لضمان رضاك التام قبل التسليم النهائي.

كم عدد جولات التعديل المسموحة؟

نوفر عادةً جولتين إلى ثلاث جولات تعديل حسب نوع الخدمة، مع إمكانية إضافة جولات إضافية برسوم رمزية.

هل الأسعار شاملة الضرائب والتعديلات؟

يمكنك طلب الخدمة مباشرة من خلال الموقع إذا كانت متوفرة ضمن خدماتنا الجاهزة.
وفي حال لم تجد الخدمة التي تبحث عنها، يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو من خلال الواتساب، وسنساعدك بكل سرور.يتم توضيح كل التفاصيل ضمن العرض المقدم، وتشمل الأسعار التعديلات المحددة ضمن كل باقة. أما الضرائب، فتُحسب حسب بلد العميل إن وُجدت.

هل يمكن ربط المتجر الإلكتروني مع وسائل الدفع والشحن؟

نعم، نوفر خدمة ربط متجرك ببوابات الدفع الإلكتروني وخيارات الشحن المناسبة حسب السوق المستهدف.

هل يمكنكم إدارة الحملات الإعلانية بعد إطلاق المتجر أو الموقع؟

بالتأكيد، نحن نوفر باقات إدارة حملات إعلانية شهرية تشمل الإعداد، الاستهداف، التحليل، والتقارير.

كيف يمكنني البدء بطلب الخدمة؟
يمكنك طلب الخدمة مباشرة من خلال الموقع إذا كانت متوفرة ضمن خدماتنا الجاهزة. وفي حال لم تجد الخدمة التي تبحث عنها، يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو من خلال الواتساب، وسنساعدك بكل سرور.

اسئلة اخرى

اسئلة عامة

هل يمكنني التعامل معكم عن بُعد؟
نعم، جميع خدماتنا متاحة أونلاين ونخدم عملاء من مختلف الدول. يتم التواصل والتسليم بشكل احترافي عبر الإنترنت دون الحاجة لأي حضور شخصي.
هل أستطيع مشاهدة أعمال سابقة قبل اتخاذ القرار؟
طبعًا، نوفر لك نماذج من أعمالنا السابقة في التصميم، الهوية البصرية، والحملات الإعلانية لتتأكد من جودة عملنا وتنوع خبراتنا.
هل هناك اتفاقية أو عقد عمل يوضح الحقوق والالتزامات؟
نعم، نحرص دائمًا على توقيع اتفاقية عمل قبل بدء أي مشروع لضمان وضوح التفاصيل والحقوق للطرفين.

اسألنا …

يسعدنا الإجابة على أي استفسار إضافي!

املأ النموذج التالي وسنكون على تواصل معك قريبًا.